DASAR MANAJEMEN KUALITAS PROYEK

Oleh

Oliver Gideon Parsaoran (@A12-OLIVER)

 

1. Jaminan kualitas proyek adalah semua aktifitas yang dilakukan oleh organisasi proyek untuk memberikan jaminan tentang kebijakan kualitas, tujuan dan tanggung jawab dari pelaksanaan proyek agar proyek dapat memenuhi kebutuhan yang sudah disepakati.

2. Tahapan manajemen kualitas proyek yaitu:

·       Quality Planning, mengidentifikasi standar kualitas untuk pelaksanaan proyek dan bagaimana memenuhinya

·       Quality Assurance, mengimplementasikan rencana jaminan kualitas agar proyek memenuhi semua requairement

·       Quality Control, memonitor hasil pelaksanaan proyek apakah memenuhi standar kualitas atau tidak

3. Dalam perencanaan manajemen kualitas, terdapat input, tools & technique, serta output. Berikut penjabarannya:

a)     Input:

-        Project Management Plan Stakeholder Register

-        Risk Register

-        Requirements Documentation

-        Enterprise Environmental Factors

-        Organizational Process Assets

b)    Tools & Techniques:

-        Cost-benefit Analysis

-        Cost of Quality

-        Seven Quality Tools

-        Benchmarking

-        Design of Experiments

-        Statistical Sampling

-        Additional quality planning tools

-        Meetings

c)     Outputs:

-        Quality Management Plan

-        Process Improvement Plan

-        Quality Metrics

-        Quality Checklists

-        Project Document Updates

4. Quality assurance atau Jaminan kualitas merupakan seluruh tindakan yang sistematis dan terencana yang diperlukan agar terjadi kepastian dan kepercayaan terhadap mutu produk/jasa yang diberikan. Aktivitasnya mencakup kegiatan proses, baik internal maupun eksternal termasuk merumuskan kebutuhan pelanggan.

5. Terdapat 2 jenis jaminan kualitas (QA), yaitu:

- Internal QA à Jaminan diberikan kepada manajemen dan tim proyek

- External QA à Jaminan diberikan kepada pelanggan eksternal proyek

6. Alat yang digunakan dalam melakukan pengendalian kualitas yaitu:

- Cause and effect diagram

- Quality control charts

- Checksheet

- Scatter diagram

- Histograms

- Pareto charts

- Flowcharts

 

Referensi

Anonim. 2022. Manajemen Kualitas Proyek. Udinus. Dalam : https://repository.dinus.ac.id/docs/ajar/07-Manajemen_kualitas_proyek.pdf

Jayalaksana, Yeni M. 2021. Manajemen Kualitas Proyek. YouTube dalam : https://youtu.be/NQyUE1Vu4CI

https://www.dictio.id/t/terdiri-dari-apa-saja-project-management-plan-yang-berperan-sebagai-input-pada-plan-quality-management/19937