Kualitas, Kunci Utama Sebuah Proyek

 

Oleh : Ellyza Tri Septianingrum (@A14-Ellyza)

1.      Jaminan kualitas proyek adalah semua aktifitas yang dilakukan oleh organisasi proyek untuk memberikan jaminan tentang kebijakan kualitas, tujuan dan tanggung jawab dari pelaksanaan proyek agar proyek dapat memenuhi kebutuhan yang sudah disepakati

2.      Jaminan kualitas proyek terdiri dari beberapa aktivitas, yaitu :

Ø  Quality Planing           : Mengidentifikasi standar kualitas utk pelaksanaan proyek dan  bagaimana memenuhinya

Ø  Quality Assurance       : Mengimplementasikan rencana jaminan kualitas agar proyek memenuhi semua requairement

Ø  Quality Control           :Memonitor hasil pelaksanaan proyek apakah memenuhi standar kualitas atau tidak

3.      Tahapan perencanaan kualitas terdiri atas :

Ø  Perencanaan Kualitas

Proses mengidentifikasi standar kualitas yang relevan dengan proyek yang sedang dikerjakan

Ø  Penjaminan Kualitas

Menjalankan apa yang sudah direncanakan untuk menjamin bahwa tim proyek sudah menjalankan semua proses yang dibutuhkan untuk memenuhi standar kualitas yang relevan

Ø  Pengendalian Kualitas

Memonitor hasil-hasil proyek yang spesifik untuk memeriksa apakah sudah memenuhi kualifikasi standar relevan

4.      Manfaat Cost Benefit Analysis

Ø  Mengurangi pengulangan pekerjaan

Ø  Meningkatkan produktifitas

Ø  Mengurangi biaya

Ø  Meningkatkan kepuasan stakeholder

5.      Didalam Cost Benefit Analysis terdapat Cost of Quality (COQ) yang merupakan total biaya yang dikeluarkan untuk memenuhi standar kualitas yang diminta

6.      Quality Assurance (QA)  atau Jaminan kualitas merupakan seluruh tindakan yang sistematis dan terencana yang diperlukan agar terjadi kepastian dan kepercayaan terhadap mutu produk/jasa yang diberikan.

7.      Terdapat dua jenis QA yaitu :

Ø  Internal QA     : Jaminan diberikan kepada manajemen dan tim proyek

Ø  External QA    : Jaminan diberikan kepada pelanggan eksternal proyek

8.      Macam – macam alat yang digunakan untuk pengendalian kualitas diantaranya ialah : Pareto Diagram, Statistical Sampling, Six Sigma, Diagram Kontrol, dan sebagainya.

 

Ringkasan Video ManPro08 Mengelola Kualitas Proyek

1.      What is Project Quality Management ?

Project quality management meyakinkan bahwa proyek akan memenuhi kebutuhan yang ditentukan di awal yang membuat proyek ini dilaksanakan

2.      Proses Project Quality Management

Ø  Planning quality management

Ø  Performing quality assurance

Ø  Performing quality control

3.      Planning Quality ialah kemampuan mengantisipasi situasi dan mempersiapkan tindakan untuk mendapatkan hasil yang diharapkan

4.      Performing Quality Assurance ialah termasuk semua aktivitas yang berhubungan dengan memenuhi standar kualitas proyek

5.      Controlling Quality ialah output utama untuk pengendalian kualitas. Dari tahapan ini akan diterima keputusan, mengerjakan ulang (perbaikan), atau menyesuaikan proses.

6.      Terdapat seven basic tools of quality untuk membantu dalam melakukan pengendalian kualitas, yaitu :

Ø  Cause-and-Effect Diagrams

Ø  Quality Control Chart

Ø  Checksheet

Ø  Scatter Diagram

Ø  Histograms

Ø  Pareto ChartsFlowchart

7.      Beberapa saran untuk meningkatkan kualitas proyek TI meliputi :

·         Bangun kepemimpinan yang mengutamakan kualitas

·         Pahami biaya kualitas

·         Focus pada pengaruh organisasi dan faktor tempat kerja yang mempengaruhi kualitas

·         Ikuti model kedewasaan

KESIMPULAN

Jaminan kualitas proyek adalah semua aktifitas yang dilakukan oleh organisasi proyek untuk memberikan jaminan tentang kebijakan kualitas, tujuan dan tanggung jawab dari pelaksanaan proyek agar proyek dapat memenuhi kebutuhan yang sudah disepakati. Dalam menjamin kualitas proyek terdapat beberapa aktivitas yaitu quality planning(perencanaan) , quality assurance(penjaminan), serta quality Control (pengecekan). Penerapan penjaminan kualitas proyek tentunya memerlukan biaya didalamnya, oleh karena itu terdapat istilah Cost Benefit Analysis. Di dalamnya terdapat Cost of Quality (COQ) yang merupakan total biaya yang dikeluarkan untuk memenuhi standar kualitas yang diminta

 

DAFTAR PUSTAKA

Anonim. 2022. Manajemen Kualitas Proyek. Udinus. Dalam : https://repository.dinus.ac.id/docs/ajar/07-Manajemen_kualitas_proyek.pdf 

Jayalaksana, Yeni M. 2021. Manajemen Kualitas Proyek. YouTube dalam : https://youtu.be/NQyUE1Vu4CI