TAHAPAN MANAJEMEN KOMUNIKASI PROYEK

 

Kevin Adnan Husain (@A10-KEVIN)

Definisi Manajemen Komunikasi

Manajemen Komunikasi proyek adalah kompetensi yang harus dimiliki manajer proyek dengan tujuan utama adalah agar adanya jaminan bahwa semua informasi mengenai proyek akan sampai tepat pada waktunya, dibuat dengan tepat, dikumpulkan, dibagikan, disimpan dan diatur dengan tepat pula.

Tujuan Manajemen Komunikasi

·         Memahami proses-proses yang dilakukan dalam Manajemen Komunikasi

·         Mengerti manfaat melakukan Manajemen Komunikasi dalam MPTI

·         Memahami dokumen-dokumen apa saja yang diperlukan dalam Manajemen Komunikasi Proyek & bagaimana cara membuat dokumen tersebut

 

Tahapan Manajemen Komunikasi

·         Perencanaan komunikasi : Menentukan informasi dan komunikasi kebutuhan para pemangku kepentingan.

·         Distribusi Informasi : Membuat informasi yang diperlukan tersedia untuk para pemangku kepentingan proyek tepat pada waktunya.

·         Pelaporan Kinerja : Pengumpulan dan penyebaran informasi kinerja, termasuk laporan, proses pengukuran, dan perencanaan.

·         Mengelola stakeholders : Mengelola komunikasi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan dari stakeholder proyek dan untuk menyelesaikan masalah.

 

Mengembangkan infrastruktur komunikasi

Sebuah infrastruktur komunikasi adalah satu set alat, teknik, dan prinsip-prinsip yang menyediakan sebuah dasar yang efektif untuk transfer informasi, diantaranya:

a.       Peralatan termasuk e-mail, perangkat lunak manajemen proyek, groupware, mesin fax, telepon, teleconferencing system, sistem manajemen dokumen, dan pengolah kata.

b.      Teknik termasuk pelaporan panduan dan template, peraturan dan prosedur pertemuan dasar, proses pengambilan keputusan, pendekatan pemecahan masalah, dan resolusi konflik dan teknik negosiasi.

c.       Prinsip-prinsip termasuk menggunakan dan membuka dialog yang telah disepakati etika kerja.